(中国首个机器人署：让深圳孩子成为机器人时代“原住民”，时长共5分30秒)

“希望这一代的孩子开始，他们就是机器人时代的‘原住民’。” 近期在南方+专访中，深圳市龙岗区人工智能（机器人）署（简称“人机署”）署长赵冰冰这样描述他的愿景。作为全国首个聚焦 AI 与机器人产业的政府直属机构，人机署通过发布464个应用场景、百亿订单扶持等举措，正将龙岗打造成人机共生的“试验场”。

从顶层设计到场景验证

构建机器人友好生态

“很多人质疑机器人是‘皇帝的新衣’。”赵冰冰表示，“而我们在做的，就是通过看得见、摸得着的场景，为机器人‘披上薄纱、穿上衬衫、再穿上西装、打好领带’，让它真正走进日常生产生活。”

今年5月，龙岗区官宣“All in AI”战略，揭牌成立人机署，整合了发改、工信等多部门职能，专职推进AI与机器人产业发展。并同步实施两大“AI 三年行动计划”，系统布局产业发展与场景落地。

《龙岗区加快创建“AI龙岗”三年行动计划（2025—2027年）》明确，2027年实现80%以上重点行业深度应用，建成一个国家级AI开源社区，落地100个全域全时智能应用标杆项目，覆盖生产、生活、治理全场景，带动相关产业规模突破1000亿元。

《龙岗区具身智能机器人友好示范城区三年行动方案 (2025—2027年)》，则在坂田打造 1 平方公里机器人实景街区。这里不只是技术验证场，更是孩子的 “互动乐园”， 机器人舞蹈、话剧等吸引小朋友驻足触摸、打卡体验。

百亿订单与政府兜底

为企业创新装上“安全网”

产业突破离不开实打实的投入。龙岗区分两批发布了覆盖21个领域的464个“城市+AI”应用场景，系统性构建出AI赋能城市的“全景图”。与此同时，为进一步撬动产业AI化，投入百亿元政府订单，以市场化方式为企业的新技术、产品与服务提供支持。

“企业不怕创新，但怕试错无保障。”赵冰冰点出了创新的核心痛点。为此，龙岗区为参与场景探索和验证的企业提供“科技保险+政府兜底”双保障。他以机器狗配送为例说明，政府通过向头部企业开放电梯、楼梯等公共接口，支持其开展真实场景测试。如今，加装机械臂的机器狗已经能够实现自主完成“无人车取货、自主乘梯、送货上门”全流程。他进一步指出，此类验证模式已在龙岗实现常态化，未来将持续拓展至更多应用场景。

全球首创双6S店

极客的“风暴眼”与普通人的AI启蒙课

今年7月28日，全球首个机器人6S店在坂田开业，在传统4S店基础上新增租赁与个性化定制两大功能——市民只需300元就可租用机器人回家，企业也能定制专属设备。

两个月后，全球首家人工智能6S店接力亮相。该店秉持“人人皆创客，万物可AI”的理念，店内设置“软件、硬件、工业设计、数据”四棵人工智能要素树解构技术内核，通过专门课程让普通人在5分钟内学会制作一个AI硬件，轻松接触和了解人工智能。

更值得一提的是，该店以展示、销售、培训、社群、解决方案、孵化六大功能构建完整生态，并创新采用“前店后厂”模式，前端捕捉用户需求，后端依托华秋电子等供应链资源，实现“一个创意进、一个产品出”的快速转化。

“有人拎着行李箱从机场直奔而来，谈完合作又直接飞走。”赵冰冰透露，双6S店已成为国际极客的“打卡地”。在他看来，机器人6S店与人工智能6S店分别聚焦“肢体”执行与“大脑”赋能，共同构成的不仅是“极客文化圣地”，更是产业“风暴眼”与“链接器”——通过链接全球创新需求与深圳完善的硬件供应链，托举大湾区人工智能与机器人产业迈向高质量增长。

撰文：蔡攀攀